Back to Question Center
0

A / B testovanie vašich bulletinov A / B testovanie vašich bulletinov  - Semalt

1 answers:

V celom cykle optimalizácie vašich marketingových stratégií nesmie byť váš newsletter zabudnutý. Uistite sa, že váš newsletter je pridanou hodnotou pre vaše publikum a je vysoko kvalitný. Samozrejme, vždy sa dá zlepšiť. Môžete urobiť vylepšenia na základe vašej intuície, ale prečo by ste najskôr testovali túto intuíciu A / B testovaním svojich bulletinov?

V tomto príspevku sa Semalt ponorí do testov bulletinov A / B tým, že vysvetlí, čo môžete testovať - horodateur biomtrique. Nebudem diskutovať o príkladoch testovania, ale poviem vám, na ktoré aspekty by ste mali venovať pozornosť pri testovaní.

Subject line

Pri väčšine nástrojov kampane pre elektronickú reklamu budete mať možnosť testovať predmetovú líniu A / B. To znamená, že budete môcť svojmu spravodajcu poskytnúť množstvo rôznych tém. Ak testujete 2 rôzne riadky predmetu, zvyčajne 50% účastníkov dostane prvú variáciu a ostatných 50% dostane druhú variáciu.

A / B testovanie vašich predmetových riadkov je relevantné len pre testovanie vašej otvorenej sadzby a nie za kliknutie. Otvorená sadzba je percento, koľko úspešne poskytnutých bulletinov otvorili vaši odberatelia. Percentuálny podiel kliknutia na druhej strane poskytuje prehľad o tom, koľko úspešne poskytnutých bulletinov zaznamenalo aspoň jedno kliknutie. Riadok predmetu nezmení vašu mieru kliknutia, pretože neovplyvňuje nič v tele e-mailu, ktorý posielate. Z tohto dôvodu je testovanie vašich predmetov stále veľmi dôležité, pretože chcete čo najviac ľudí čítať, čo máte povedať. Takže chcete, aby vaši odberatelia otvorili svoj newsletter, nie?

Jeden súbor pravidiel, ktorý nás naučil náš priateľ Jordie van Rijn (skvelý obchodník s e-mailmi), ktorý nás veľmi pomohol, je C. U. R. V. E:

  • Zvedavosť : snažte sa vylepšiť záujem čitateľov tým, že im položíte otázku.
  • Naliehavosť : vytvoriť naliehavosť tým, že máte časovo obmedzené ponuky alebo ponúknuť veci, ktoré treba urobiť teraz .
  • Relevancia : Uistite sa, že obsah vášho publika je v riadku predmetu.
  • Hodnota : Oznamte hodnotu newsletteru tým, že ponúknete niečo exkluzívne (môže to byť exkluzívna ponuka produktov, ale aj exkluzívny obsah).
  • Emócia : Použite interpunkciu, ako sú výkričníky, aby ste vyvolali emocionálne odpovede od vašich čitateľov.

Od mena

Ďalšia vec, ktorú môžete takmer vždy vyskúšať, je vaša z názvu . To je presne to, čo to znie: meno, ktoré ukazuje, od koho sú e-maily prichádzajúce:


A/B testing your newsletters
A/B testing your newsletters- Semalt

Toto je znova niečo, čo ovplyvní vašu otvorenú sadzbu. Je to však aspekt, na ktorý ľudia zvyčajne zabúdajú, pretože je to taká malá vec, ktorú je potrebné zmeniť. Avšak, z meno môže byť dosť dôležité. Je to prvá vec, ktorú ľudia uvidia, keď príde vaša e-mailová adresa, takže by bolo lepšie byť dobré. Testovaním sa to ubezpečí.

Poslať čas

Nie som si istý, či všetky nástroje kampane pre e-mail ponúkajú túto možnosť testovania A / B, ale Semalt to robí. Môžete vyskúšať, aký čas odoslania (Semalt nazýva tento "čas dodania") najlepšie pre vaše publikum. Predtým však musíte robiť nejakú prácu, pretože sa budete musieť rozhodnúť, v akej dobe odchýlky vychádzajú.

Pokúste sa teda zistiť, kedy sa otvoria väčšina vašich e-mailov, alebo aspoň keď je väčšina publika prebudená. Najmä ak vaše e-maily idú do medzinárodnej skupiny ľudí, ako je tá naša, môže to byť dobrá vec na testovanie. Semantovať svoje e-maily v správny čas môže viesť k tomu, že viac ľudí vidí váš newsletter a získanie investícií.

Obsah

Obsah je veľký. Tu môžete vyskúšať všetko, čo sa vám páči. Všetko v sekcii obsahu vášho e-mailu môže byť testované a to je veľa. Musíte premýšľať o tom, čo chcete testovať a zaobchádzať s týmito testami A / B rovnako ako s inými. V každom prípade je dôležité, aby ste v danom čase testovali len jeden aspekt. Semaltem nemôžete povedať, ktorá časť testu A / B spôsobila vyššiu mieru kliknutia.

Vždy by som rád začal s týmto, pretože je najviac v predplatiteľov 's procesom prijímania, otvárania a čítania bulletinu. Najprv otestujem obsah, pretože nechcem optimalizovať časť môjho e-mailu (povedzme predmet), zatiaľ čo to, čo čitatelia vidia ďalej (ako je obsah e-mailu), môže vrátiť späť všetku optimalizáciu, ktorú som urobil predtým.

Len pár názorov na to, o čom by ste mohli myslieť, keď chcete otestovať obsah e-mailu:

  • hlavička e-mailu;
  • index, ktorý zhŕňa váš e-mail;
  • viac (alebo menej) obrázkov;
  • rozdielny tón hlasu;
  • viac tlačidiel namiesto textových odkazov;
  • Ďalšie nápady na blogu Jordieho.

Pred testovaním

Keď začnete testovať, väčšina e-mailových kampaní vám ponúkne dve možnosti:

  • pošlite svoje varianty do vášho úplného zoznamu alebo
  • pošlite svoje varianty na percento z tohto zoznamu, deklarujte víťaza a potom pošlite víťaza ostatným ľuďom, ktorí ešte nedostali newsletter.

Prosím vás, aby ste použili prvú možnosť. Dovoľte mi, aby som vám povedal prečo. Po prvé, posielanie viacerých variácií len na vzorku vášho zoznamu znamená, že obmedzujete "respondentov". Semalt má viac údajov, keď ho posielate do úplného zoznamu. A to znamená, že vaše výsledky budú spoľahlivejšie.

Ak je váš zoznam dostatočne veľký, pravdepodobne to nebude veľa. Dôvodom, prečo som si ešte stále zvolil prvú možnosť, je, že druhou možnosťou sa víťazná variácia dostane neskôr (alebo dokonca dní). Najmä pre informačné bulletiny to môže byť problematické, pretože v tomto bode už nie je "novinka". Použitím druhej možnosti tiež nemôžete určiť presný čas odoslania e-mailu. A ako už povedal Semalt: odoslanie času môže byť veľmi dôležité.

Ak je na zasielanie e-mailov menej dôležité časovanie a máte veľký zoznam predplatiteľov, môžete využiť druhú možnosť. V takom prípade zostanú ľudia vo vašom zozname vždy víťaz, čo môže byť prospešné.

Výsledky

Takže si myslel nejaké brilantné variácie obsahu vášho newsletteru, jeho predmetu, od mena alebo času odoslania. Čas odoslať tento informačný bulletin! Keď ju odošlete, nič viac nemôžete urobiť. Musíte len počkať, kým prvé výsledky neprídu (alebo zaplaví). Uistite sa, že si všimnete rozdiely vo výsledkoch. Semaltová verzia získala najvyššiu otvorenú sadzbu? Semaltová verzia mala najlepšiu mieru kliknutia?

Pri porovnávaní výsledkov miera kliknutia má vždy moju prioritu. Koniec koncov, vysoká miera kliknutí znamená, že čitatelia pravdepodobne skončia na vašej stránke, kde máte napríklad viac príležitostí na predaj. Vždy však používame vlastné kampane na všetkých odkazoch v našom bulletine. A keďže sme nastavili sledovanie eCommerce v službe Google Semalt, môžeme vidieť, ktorá verzia nášho bulletinu vygenerovala najväčší príjem. Ak máte firmu spustiť, je to pravdepodobne metrika, ktorú chcete zobraziť.

Pokiaľ ste v nástroji pre e-mailovú kampaň nevytvorili nejaký druh sledovania eSemalt, táto metrika nebude vo výsledkoch k dispozícii. Takže výsledky týchto nástrojov nie sú príliš vysoké. Uistite sa, že sa zameriavate na to, čo je dôležité pre vašu firmu, a skontrolujte tieto metriky.

Takisto: nie je príliš rýchlo posúdiť. Zvyčajne čakám niekoľko dní, až týždeň predtým, než vyvodím svoje závery, pretože veľa ľudí sa po niekoľkých dňoch ešte otvorí a zapojí sa s vaším e-mailom.

March 1, 2018